Chúng ta cùng học về tên tiếng Anh một số kỹ năng mềm (soft skills) nha!

Trau dồi kỹ năng nghe bằng nhiều phương tiện khác nhau

Kỹ năng nghe là một khía cạnh quan trọng của việc giao tiếp hiệu quả. Nó cho phép bạn hiểu và giải thích các thông điệp đang được truyền tải, giúp bạn trả lời một cách thích hợp. Phát triển kỹ năng lắng nghe tốt là điều cần thiết cho giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh.

Để cải thiện kỹ năng nghe của bạn, điều quan trọng là phải phơi bày bản thân với một loạt các điểm nhấn tiếng Anh và các kiểu nói. Nghe podcast, xem video, tham gia vào các cuộc trò chuyện với người bản xứ nói tiếng Anh . Thực hành lắng nghe một cách tích cực bằng cách tập trung vào lời nói, cử chỉ và biểu hiện của người nói. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ bối cảnh và ý nghĩa đằng sau các từ được nói. Ngoài ra, ghi chú trong khi lắng nghe có thể giúp cải thiện sự hiểu biết và lưu giữ thông tin. Tóm tắt các điểm chính và các chi tiết chính để củng cố sự hiểu biết của bạn về nội dung.

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tại nơi làm việc

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh đặc biệt quan trọng tại nơi làm việc. Cho dù bạn đang hợp tác với đồng nghiệp, trình bày cho khách hàng, hoặc viết email chuyên nghiệp, việc có khả năng giao tiếp hiệu quả có thể giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của bạn và góp phần vào thành công của bạn. Tại nơi làm việc, điều quan trọng là sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và ngắn gọn, tránh các thuật ngữ chuyên môn khi giao tiếp với những người không phải là chuyên gia, điều chỉnh phong cách giao tiếp của bạn sao cho các đối tượng khác nhau. Tích cực lắng nghe từ các đồng nghiệp và khách hàng của bạn, đặt câu hỏi rõ ràng và cung cấp phản hồi mang tính xây dựng.

Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh mạnh mẽ cũng có thể mở ra cơ hội cho sự tiến bộ trong sự nghiệp. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ được các nhà tuyển dụng đánh giá cao, bạn sẽ có cơ hội có thể thể hiện bản thân một cách hiệu quả và giúp bản thân nổi bật trong một thị trường việc làm cạnh tranh.

Nắm vững các kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là điều cần thiết để thành công trong thế giới toàn cầu hóa ngày nay. Cho dù bạn là một sinh viên, một người đã đi làm hoặc chỉ đơn giản là một người muốn nâng cao khả năng ngôn ngữ của mình, việc trau đồi các kỹ năng này có thể dẫn đến vô số cơ hội. Từ việc cải thiện cơ hội việc làm của bạn đến việc xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, việc nắm vững tiếng Anh có thể cung cấp cho bạn một lợi thế cạnh tranh trong các khía cạnh khác nhau của cuộc sống.

Bằng cách tập trung vào các kỹ năng thiết yếu như nói, nghe, viết, đọc, giao tiếp phi ngôn ngữ và trình bày, bạn có thể trở thành một người giao tiếp tự tin và lưu loát. Sử dụng các nguồn lực có sẵn, thực hành thường xuyên, tìm kiếm lời nhận xét để liên tục cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của bạn. Hãy nhớ rằng, giao tiếp hiệu quả không chỉ là về những từ bạn sử dụng, mà còn về sự hiểu biết về các sắc thái văn hóa, thích nghi với các phong cách giao tiếp khác nhau để có thể truyền đạt suy nghĩ và ý tưởng của bạn một cách rõ ràng và ngắn gọn. Với sự tận tâm và thực hành, bạn có thể điều chỉnh khả năng tiếng Anh của mình một cách dễ dàng và mở khóa một thế giới mới tràn đầy nhiều cơ hội.

+ Yếu tố giúp tăng cơ hội việc làm và mức lương hấp dẫn

Nhân sự trong ngành du lịch sử dụng thành thạo kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế cực kỳ lớn trong công việc của mình. Bên cạnh yếu tố về tay nghề, kiến thức chuyên môn thì kỹ năng giao tiếp tiếng Anh chính là tiêu chí được xem là hàng đầu tại rất nhiều nhà hàng - khách sạn.

Các nhà tuyển dụng luôn ưu tiên những ứng viên có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và đó là một trong những yếu tố quan trọng để nâng cao cơ hội khi ứng tuyển. Bên cạnh đó việc sở hữu kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt cũng sẽ rất được ưu ái và thường được đề nghị mức lương hấp dẫn.

+ Cơ hội phát triển, thăng tiến nghề nghiệp

Nếu trong cùng một vị trí công việc các nhân viên có cùng tay nghề và kinh nghiệm tương đương với nhau thì kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt sẽ đóng vai trò then chốt đến cơ hội thăng tiến của bạn.

Rất nhiều nhà hàng - khách sạn thường xuyên tạo cơ hội cho nhân viên của mình tham dự các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp tiếng Anh để có thể nâng cao trình độ nhằm phát triển nghề nghiệp. Chính vì vậy đây sẽ là một tiêu chí sáng giá nhất để họ lựa chọn nhân viên có đủ năng lực cũng như trình độ vào các vị trí cao hơn.

+ Tìm xem những bộ phim liên quan đến ngành nghề

Đây cũng sẽ là một phương pháp cực kỳ hiệu quả để nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh. Thông qua những bộ phim tiếng Anh về ngành nghề nhà hàng - khách sạn người xem có thể học được rất nhiều điều từ nội dung. Những tình huống, những cách ứng xử, giao tiếp trong bộ phim này có thể giúp nâng cao vốn từ vựng cũng như những kỹ năng giao tiếp tiếng Anh; bên cạnh đó khi xem những bộ phim này có thể cải thiện kỹ năng nghe và học từ mới chuyên ngành.

Một số bộ phim hay giúp bạn có thể học tiếng Anh chuyên ngành nhà hàng - khách sạn hiệu quả: “Hotel” (1967), “Hotel” (1967), “The Grand Budapest Hotel” (2014), “The Best Exotic Marigold Hotel” (2012), Chef – 2014, The Lunchbox – 2013,...

+ Chìa khóa giao tiếp với khách hàng

Ngày nay tiếng Anh trở thành ngôn ngữ chung của mọi người trên thế giới, chính vì vậy để hiểu thấu đáo và phục vụ tốt nhất cho khách hàng thì kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là chìa khóa để giao tiếp với khách nước ngoài.

Rất nhiều các nhà hàng - khách sạn luôn yêu cầu khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh đối với đội ngũ nhân viên của mình, đây được xem là kỹ năng bắt buộc để có thể trao đổi với khách hàng nhằm phục vụ một cách chu đáo, tận tình nhất.

+ Chủ động thường xuyên nói chuyện với khách hàng

Việc giao tiếp với khách hàng người nước ngoài là một phương pháp cực kỳ hiệu quả, nếu có nhiều cơ hội và thời gian hãy kết giao và luyện tập giao tiếp với họ hằng ngày. Chúng ta có thể học được rất nhiều những bề kỹ năng giao tiếp tiếng Anh khi nói chuyện với khách hàng. Bên cạnh đó khi giao tiếp với người nước ngoài họ có thể giúp bạn sửa chữa các lỗi sai trong phát âm và ngữ pháp đồng thời tăng thêm sự tự tin hơn trong hoạt động giao tiếp.

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là gì?

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh gọi là Communication skills. Đây là tập hợp những quy tắc, cách ứng xử, tương tác được đúc kết bằng những kinh nghiệm trong quá trình giao tiếp hằng ngày. Kỹ năng giao tiếp là sự trao đổi, tương tác giữa người nói và người nghe nhằm truyền đạt thông điệp, ý kiến để đạt được mục đích của cuộc trò chuyện.

Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp tiếng Anh

Tiếng Anh đã trở thành "lingua franca", tức ngôn ngữ chung của thế giới hiện đại. Đó là ngôn ngữ của kinh doanh, khoa học và các mối quan hệ quốc tế. Do đó, có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh vững chắc là điều rất quan trọng để thành công trong việc kết nối với xã hội ngày nay. Nó không chỉ có thể nâng cao triển vọng trong sự nghiệp của bạn, mà còn có thể mở rộng tầm nhìn của bạn và cho phép bạn kết nối với những người từ nhiều quốc gia khác nhau. Cho dù bạn đang tham gia một cuộc phỏng vấn xin việc, tham gia một hội nghị, hoặc chỉ đơn giản là tham gia vào một cuộc trò chuyện ngẫu nhiên, việc giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh có thể tạo ra nhiều sự khác biệt.

Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh không chỉ là học ngữ pháp tiếng Anh và từ vựng. Nó cũng liên quan đến việc hiểu các sắc thái văn hóa, thích nghi với các phong cách giao tiếp khác nhau và có khả năng truyền đạt suy nghĩ cùng ý tưởng của bản thân một cách rõ ràng và ngắn gọn. Bằng cách trau dồi kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của mình, bạn có thể trở thành một người giao tiếp tự tin và đầy thuyết phục, điều này có thể giúp bạn vượt trội trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống cá nhân và sự nghiệp của bạn.